เมื่อตอนเช้าทุกท่านได้ทราบว่าการเร่งงานนั้นเป็นอย่างไร มีสูตรในการคำนวณที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ดี เพื่อให้ทุกคนได้ใช้สมองในตอนบ่ายให้มากที่สุด ผมจึงมี คำถามที่จะต้องส่งในเวลา 16.30 ของวันนี้ คือ
1. การเร่งงาน มีประโยชน์หรือไม่อย่างไร ให้ยกตัวอย่างประกอบ
ตอบ: การเร่งงานมีประโยชน์ถ้ามองในแง่การดำเนินโครงการให้สำเร็จเร็วกว่าเป้าหมายของโครงการที่ตั้งไว้ และการเร่งงานนำมาซึ่งค่าใช้จ่ายที่เพิ่มงานจากงบประมาณของโครงการที่ตั้งไว้ ยิ่งมีการเร่งงานมากขึ้นเท่าใด (ในเส้นทางวิกฤต) ค่าใช้จ่ายยิ่งเพิ่มมากขึ้นเท่านั้น
การเร่งงานเพื่อทำให้เวลาแล้วเสร็จของโครงการเสร็จเร็วขึ้น จะต้องทำกับกิจกรรมที่อยู่ในเส้นทางวิกฤต หรือเร่งงานวิกฤตเท่านั้น ทั้งนี้เพราะการเร่งงานที่ไม่ใช่งานวิกฤตจะไม่มีผลทำให้เวลาแล้วเสร็จของโครงการเสร็จเร็วขึ้นแต่อย่างใด และการเลือกเร่งงานวิกฤตก็จะต้องเลือกเร่งงานที่มีต้นทุนเพิ่มขึ้นเนื่องจากการเร่งรัดต่ำที่สุดก่อน นอกจากนี้การเร่งงานเพื่อทำให้โครงการแล้วเสร็จเร็วขึ้น ก็ควรทำเฉพาะเท่าที่ผลประโยชน์ที่ได้รับจากการเร่งรัดโครงการ มีค่าสูงกว่าต้นทุนที่ต้องจ่ายเพิ่มขึ้นเพื่อการงาน ผลประโยชน์จากการเร่งงานโครงการให้เสร็จเร็วขึ้น
ตัวอย่างเช่น การเร่งงานเพื่อให้โครงการแล้วเสร็จโดยไม่ต้องเสียค่าปรับเนื่องจากสามารถเร่งรัดโครงการให้แล้วเสร็จตามกำหนด หรือการลดค่าใช้จ่ายเพื่อการดำเนินการโครงการเนื่องจากโครงการเสร็จเร็วขึ้น
2. การเร่งงาน ท่านคิดว่าปัจจัยอะไรที่จะต้องพิจารณาเป็นพิเศษ อธิบายประกอบเพื่อให้เข้าใจมากยิ่งขึ้นอะไร
ตอบ: ปัจจัยหลักที่จะต้องพิจารณาเป็นพิเศษในการเร่งงาน คือ การหาเส้นทางวิกฤต และดำเนินการเร่งงานวิกฤตที่มีต้นทุนการเร่งงานต่ำที่สุดก่อน การเร่งงานให้ทำทีละหน่วยเวลา และทำการเร่งงานจนกว่าจะได้เวลาแล้วเสร็จของโครงการตามที่ต้องการ หรือจนกว่าต้นทุนการเร่งงานจะมีค่าสูงกว่าผลประโยชน์ที่ได้จากการเร่งโครงการ (อธิบายตามรูป)
3. การเร่งงาน ที่ดี ท่านคิดว่าจะต้องเรียงลำดับความสำคัญจากอะไรก่อนหลัง เพราะ
ตอบ: ลำดับความสำคัญของการเร่งงาน สรุปดังนี้
3.1 รวบรวมข้อมูลเพื่อหาความสัมพันธ์ระหว่างเวลาแล้วเสร็จ และต้นทุนของการดำเนินกิจกรรมของทุกกิจกรรมในโครงการ
3.2 วิเคราะห์หาเส้นทางวิกฤต
3.3 ดำเนินการเร่งงานวิกฤต
4. การพัฒนาโปรแกรมหรือระบบสารสนเทศใดๆ นั้น การเร่งงานมีส่วนมาเกี่ยวข้องหรือไม่อย่างไร
ตอบ: การพัฒนาโปรแกรมหรือระบบสารสนเทศนั้น การเร่งงานถือว่ามีส่วนสำคัญอยู่บ้าง แต่ไม่ถือว่าสำคัญมากหากโปรแกรมหรือระบบสารสนเทศนั้นเสร็จทันตามเวลาที่กำหนด
ตัวอย่างเช่น การทำโครงงานหรือค้นคว้าอิสระของนักศึกษา หากการบริหารโครงการไม่เป็นไปตามห่วงเวลาที่ตั้งไว้ อาจทำการให้โครงการเสร็จช้ากว่ากำหนด เป็นผลทำการสำเร็จการศึกษาไม่ทันตามที่มหาวิทยาลัยกำหนด ดังนั้นหากมีการบริการโครงการล่าช้าแล้ว ก็สามารถนำวิธีการเร่งงานมาช่วยได้ในบางกิจกรรมที่อยู่บนเส้นทางวิกฤต เพื่อย่นระยะเวลาของโครงการให้เสร็จตามกำหนดเวลาเดิมได้ ทั้งนี้อาจมีค่าใช้จ่ายที่เพิ่มสูงขึ้นจากการเร่งงาน
